Avis clients Wewest : nos voyageurs francophones en parlent

Wewest nous a accompagné lors de notre road trip dans certains des plus beaux parcs de l'ouest américain. Ils ont su répondre présent a chacune de mes sollicitations avec le plus grand professionnalisme et pour cela je les en remercie. Cela m'a enlevé une bonne dose de stress ce qui est très appréciable lors de ce tip de voyage et cela m'a permis de profiter pleinement de celui-ci. Alors un grand merci pour cela!

Merci 🙏 à l’équipe de We West, qui nous a accompagné pendant notre road trip au Québec sur un circuit accessible PMR et qui a gentiment attendu 22 heures le jour de notre arrivée pour la réception de notre voiture afin de s’assurer que tout était ok 🫶 réactif et professionnel pour répondre à nos demandes, c’était une nouveauté pour nous que d’avoir une assistance et c’était rassurant de pouvoir compter sur eux. Je les recommande👍 Merci à eux👌

Merci 🙏 à l’équipe de We West, qui nous a accompagné pendant notre road trip au québec sur un circuit accessible PMR et qui a gentiment attendu 22 heures le jour de notre arrivée pour la réception de notre voiture afin de s’assurer que tout était ok 🫶 réactif et professionnel pour répondre à nos demandes, c’était une nouveauté pour nous que d’avoir une assistance et c’était rassurant de pouvoir compter sur eux. Je les recommande👍 Merci à eux👌

Un séjour de 3 semaines parfaitement organisé, de beaux et bons hôtels très bien placés. Un problème de train rencontré en cours de séjour avec un appel à l’opérateur un dimanche… et prise en charge parfaite. Je pense qu’on recommencera

J'ai eu besoin plusieurs fois de faire appel à la conciergerie de Wewest lors de mon séjour de 3 semaines aux États-Unis. Les personnes au téléphone ont été totalement à mon écoute et ont réglé mes problèmes rapidement. C'est appréciable d'avoir une personne pouvant expliquer en anglais les situations afin de nous dépatouiller de soucis de réservation ou de location de voiture.

Merci pour toute l'aide que vous nous avez apporté lors de notre road trip au Québec. Aucunes questions ne restent sans réponses et solutions. Personnel tres réactif, agréable..... Je recommande vivement !😊

Avoir les merveilleuses equipes de Wewest constamment a protéger nos arrières a été précieux et nous avons adoré ce sentiment de sécurité et ce petit coup de pouce d'organisation que nous avons pu trouver en toute situation. Avec gentillesse, empathie et compréhension les equipes de wewest ont sut corriger les petits aleas de notre road trip et faciliter les relations quand nous en avons eu besoin et avec grande efficacité. Content de vous avoir eu a nos côtés, vous avez contribué a ce que notre voyage se passe sans aucun soucis. Encore merci. Daniel.

Toute l'équipe de Wewest a été tout simplement EXTRAORDINAIRE ! Vous avez été plus que parfaits, bien présents et tjs au-delà de nos attentes, répondant à chacune de nos demandes avec rapidité, gentillesse, bienveillance et un immense professionnalisme ! Notre voyage était formidable et c'était aussi grâce à vous ! Merci 1000 fois 🫶

Très reactif à chaque demandes , nous sommes très contents de l'aide que vous nous avez apporté lors de notre voyage au Quebec. Je recommande vivement ! 😊😉

Beau programme globalement. Très belle réactivité suite retard train de 12 heures. Je penserai à eux pour un prochain voyage

Partis 15 jours pour un trip dans l’ouest américain nous avons sollicité 2 fois Wewest et à chaque fois ils ont été réactifs et efficaces et fort sympathiques. Le Canada étant notre futur projet de voyage, nous n’hésiterons pas à collaborer avec Wewest

Partis dans l’ouest américain pendant 15 jours, nous avons sollicité Wewest 2 fois et ça été efficace et réactif, lors de notre prochain voyage au Canada, nous ne manquerons pas de collaborer avec eux.

Très professionnel et très attentionné le service d’assistance est toujours présent pour répondre à nos attentes.je recommande.

Malgré quelques imprévus, super réactivité et bienveillance . Nous repartirons avec eux sans soucis. Merci encore.

Nous avons effectué un séjour en famille en Floride, au cours duquel nous avons fêté l'anniversaire de ma femme à Miami en fin de séjour. Durant le séjour je me suis rapproché de Wewest pour organiser une journée surprise à l'insu de ma femme et de mes enfants. Mon contact à la conciergerie s'est montré très à l'écoute, disponible et force de recommandation. Nous avons convenu l'organisation d'une après midi découverte de Miami par la mer et un diner dans un restaurant phare de la ville. Mon interlocuteur Wewest a tout géré pour moi, en tenant compte de nos attentes et de notre budget. nous avons passé 3h sur un très beau bateau, avec un capitaine français très agréable, professionnel et prolixe en anecdotes sur la ville et ses habitants. Le soir nous avons dîné à Coconut-grove dans la marina où nous avions un table réservée. Merci à eux pour la qualité du service, des conseils et leur grande disponibilité /réactivité tout au long de ce joli voyage... Je RECOMMANDE +++

Deuxième séjour au USA avec WeWest Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre sympathie Petits problèmes et questions diverses résolus très rapidement Je les recommande vivement !

Un véritable soutien sur place qui nous a permis de profiter sereinement de notre voyage. Efficace et sérieux!

Je tiens à partager mon excellente expérience avec Welcome West. Lors de mon voyage, j’ai rencontré un gros imprévu : une violente averse de grêle à Dallas a endommagé mon véhicule de location. Une situation stressante, surtout à l’étranger… Mais leur équipe a été absolument remarquable. Ils ont pris les choses en main immédiatement, ont contacté le loueur pour moi et ont géré toute la situation avec efficacité et professionnalisme. Leur réactivité et leur accompagnement m’ont vraiment soulagé et permis de continuer mon séjour plus sereinement. Un service fiable, humain et ultra rassurant en cas de coup dur. Je recommande sans hésitation et personnellement je ne partirais pas aux USA sans Welcome West.

On pense toujours que l on maitrise tout .. malgre l age et l experience du voyage…. Le fait est que ce n est pas vrai… et malgre l age et l experience c est un veritable confort d avoir un concierge disponible efficace et bienveillant pour regler a sa place les petites tracasseries du quotidien. Merci donc a WeWest pour son efficacité … et je les solliciterai a nouveau sans hesiter lors de mon prochain séjour americain

Aucun regret d'avoir pris We West, nous avons eu besoin lors de la location de notre véhicule, très réactif pour nous aider et trouver une solution. Nous n'hésiterons pas à repasser par eux pour un prochain voyage !

Excellents services, nous y avons eu recours à deux reprises lors de notre séjour en Floride et ils ont été très réactifs et efficaces pour un problème de réservation pour une activité et pour prolonger la durée de location de notre véhicule. Je recommande vivement !

Excellent service. Fast, reliable and friendly. Highly recommended

Service très réactif, rassurant, et très efficace. Propositions, aide, et conseils toujours avisés !

Une assistance rapide et efficace Merci pour nous avoir facilité notre voyage